Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Filmspeler.nl onbetrouwbaar
Filmspeler schreef op maandag 13 apr 2015, 17:14: ...... dat onze voorwaarden conform is met de consumenten wet. hopende u zo goed geïnformeerd te hebben
aha, meneer de amateur verwijst naar de consumentenwet(geving).
waarschijnlijk alleen als hem dat zo uitkomt.
waarom worden de (algemene) voorwaarden (klik * https://filmspeler.luondo.nl/?p=general-conditions]strongihier/i[/b"> *) niet gewoon op de website geplaatst?
men moet eerst alle privégegevens invullen, wijze van betalen en dan pas kan men de voorwaarden lezen, tenminste als men die link aanklikt.
het wordt de 'klant' dus zo moeilijk mogelijk gemaakt, om die voorwaarden te kunnen lezen. zeer http://www.vandale.nl/opzoeken?pattern=sluw&lang=nn]strongisluw/i[/b"> en listig bedacht door die jack w. hij heeft dus wat te verbergen.
"de voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van filmspeler." echter..... (zie mijn bovenstaande opmerking!)
en wat hij met het volgende bedoelt is mij een raadsel, mede gezien het feit dat hij zelf (!) naar de consumentenwetgeving verwijst:
"eigen risico; wanneer product ter reparatie word aangeboden, moet de klant 23.20,- eigen risico betalen ( exclusief verzendkosten )"
(let wel: dit staat onder het kopje 'garantie'.....!!)
gelukkig heeft hij op mijn aandringen al wel zijn onzin-logo (best price promise) verwijderd van zijn site.
lees * http://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/vadetail/krijg-mijn-geld-niet-retour-van-bedrijf/]strongidit/i[/b"> * topic ook maar eens.
dan nog die enorm 'goede' reviews op zijn site. wat een toneelstuk.
het stikt van de klachten over dit clubje en geen enkel negatieve review op zijn site..... !? dat daar nog iemand intrapt is mij een raadsel.
en de woorden: "uitstekende service"... zelden zo'n amateuristisch geheel gezien, niet alleen de website zelf, de lay-out, maar gewoon alles.
"hopende u zo goed geïnformeerd te hebben. met vriendelijke groet, filmspeler.nl" nee..... u heeft ons niet goed geïnformeerd!