Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Onrechtmatige abonnementskosten
[quote=vodafonewebcare schreef op dinsdag 14 apr 2015, 09:13]ik zal er zorg voor dragen dat de datakosten buiten de bundel in februari gecrediteerd worden. deze zullen verrekend worden met uw volgende factuur van eind april.
dat is knap met 'n maand abonnement van 48 euro ruim 100 euro crediteren. denk dan ook, weet wel zeker, dat ook dit dus niet gaat gebeuren.
beetje respectabel bedrijf zou dat vandaag nog regelen..
en vodafone hoe gaan jullie de (ex)klant nog verder compenseren? weekendje compleet verzorgde vakantie naar texel kan er toch wel van af hè?
en gaat vodafone verder de procedures nog aanpassen? aangezien het zo omgaan met klanten toch bakken met geld moet kosten?