Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoe kan ik mijn geld van vodafone terugkrijgen
Ze hebben onterecht een bedrag in rekening gebracht. dit hebben ze ook aangegeven terug te storten, maar het wordt elke keer voorruit geschoven. ik heb een bericht dat het eindelijk in april geregeld werd. omdat er nu nog niets terug gestort was heb ik gebeld en toen vertelde ze mij dat dit bij de volgende batch werd gedaan. dit houden ze zo al enkele maanden vol.
de klacht die ik indiende is vorig jaar geweest. dus hoop op een reactie is wel vervlogen. toen ik hier aan refereerde, reageerde ze zo van, "dat kan niet" en als ik vraag of ze mij dan nogmaals de reactie kunnen aangeven dan kunnen ze dat niet.
met andere woorden, van heel vodafone klopt niets....