Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

edrick3
edrick3 - 16-04-2015 10:57:00
Vakantie & Reizen

Cheaptickets.nl klantvriendelijk????

Van de site van cheaptickets:

ons contactcenter is van maandag tot en met zaterdag bereikbaar van 09.00 tot 23.00u.

telefoonnummer klantenservice:
0900 8150
openingstijden:
maandag t/m zaterdag van 9u. tot 23u.
zondag van 10u. tot 15u.
kosten telefoonnummer:
€ 0,40 per minuut, max. € 20

stuur je vraag per mail naar:
info@cheaptickets.nl

route en/of datum wijzigen

mocht je onverhoopt je ticket willen wijzigen met bijv. een andere route of op een andere datum, dan brengt dit altijd kosten met zich mee. wat deze kosten zijn, en of het is toegestaan, is afhankelijk van je vlucht en daarbij de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij.

daarnaast rekent cheaptickets.nl € 50 per ticket administratiekosten om de eventuele wijziging voor je te verzorgen. als je het premium service pakket hebt geboekt, zijn de administratiekosten van cheaptickets.nl voor jou gratis.

om je boeking te wijzigen bel je naar: 0900 – 4564560 (€ 1 per gesprek).

.....dat ik boos ben dat lijkt me niet meer dan logisch!.....
lijkt mij ook.
nog maar eens aan de bel trekken.

hoop voor je dat het geregeld wordt.

anders klacht plaatsen op http://www.klachtenkompas.nl/">klachtenkompas.nl

suc6