Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

crewmember
crewmember - 20-04-2015 10:50:26
Elektronica & TV

Hoe krijg ik een nieuw apparaat van nespresso

Meestal duurt het geen 18 weken. en dus is de middelijn vaak gewoon op 3x gezet. als het 18 weken moet duren snap ik inderdaad dat 3x niet aangehouden wordt.

maar goed, misschien is wat nuance in mijn statement wel handig:
vrijwel alle grote electronica ketens 3x aan. tenzij het euvel erg veel overlast veroorzaakt of erg lang duurt om te repareren.

bron: ik heb bij 5 jaar bij 2 electronica ketens gewerkt (geen mediamarkt ofzo) waar dit beleid was.
verder zijn hier vast wel eens rechtzaken over geweest. en iedereen houdt dit nog steeds aan. dus ik neem hierbij aan dat dit volgens de rechter meestal ook afdoende is.