Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mobiele telefoon van kpn
Nee, dit mag niet zomaar. de verkoper heeft een belofte gedaan en die moet hij waarmaken, ook als hij een fout heeft gemaakt. de telefoons zijn nl verkocht met het idee dat die korting er nog aan zat te komen. nu is de overeenkomst 'non-conform', dwz het product beantwoordt niet aan de overeenkomst. waarbij wat de verkoper over het product vertelt heel belangrijk is.
dus terug naar de verkoper die dat heeft verteld, dan geeft hij maar 20 euro gewoon uit de kas als de actie na 1 januari niet meer geldig was. een andere optie is de telefoon terug en de vrouw haar geld terug.
de vrouw en vriendin zijn getuigen van elkaar, dus ze moeten samen gaan. of het zal lukken weet ik niet. indien niet, dan flink wat lawaai maken op internet.
noem dan naam/plaats van de winkel.
denk aan deze site. aan klacht.nl en klachtenkompas.nl