Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Incasso
[quote=grootmoe schreef op dinsdag 21 apr 2015, 16:59]dat is een pracht idee akkerdistel. zal ik zeker doen, al denk ik niet dat ik ooit een incassoburo zal inschakelen (nog nooit gedaan). en voor de anderen. ja ik heb alle gegevens van mijn betaling opgestuurd en een 'sorry-brief' van het buro ontvangen. dus dat is afgehandeld.
maar ik blijf toch met de vraag zitten: mag een incasso je zo maar direkt een boete opleggen, zonder je van te voren in de gelegenheid te stellen om te betalen? ik dacht dat ze eerst verplicht zijn om 2 of 3 maal een aanmaning te sturen. of ben ik verkeerd voorgelicht. en vraag nr.2 : is een termijn van 2dgn niet erg kort? is er geen wettelijk termijn vastgelegd van minstens een week of zo?
o was dat uw vraag. nee, dat mag niet, ze moeten u eerst een betalingsherinnering sturen waarin u veertien dagen de tijd krijgt om alsnog te betalen. dat is wettelijk verplicht.
daar kunt u het incassobureau op aanspreken.
de acm is erg geinteresseerd in dit soort onwettige praktijken van incassobureaus, daaroer kunt u een klacht indienen via consuwijzer.
klik https://www.consuwijzer.nl/klacht-indienen-bij-consuwijzer">hier