Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 22-04-2015 10:26:55
Computers & Telefonie

Vodafone rekening in het buitenland

Ja, die regels gelden nog steeds, maar als u dat onderwerp goed leest, ziet u dat er voor u geen ontsnappingsmogelijkheden zijn.

wel vind ik dat vodafone wat coulance mag betrachten nu ze voor u die blox erop hebben gezet en t-mobile bijvoorbeeld een tarief van maximaal 50 euro per dag rekent in het buitenland.

wat u vooral niet moet doen is hier telefonisch wat over te regelen. die telefonische klantenservice van vodafone is gewoonweg bagger. als ik u was zou ik nu een mail sturen naar vodafone, waarbij u vermeldt dat u erg laat bent gewaarschuwd over de hoge kosten en dat u daarom coulance verwacht van vodafone.

dan maar zien waar ze mee komen.