Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mahadma
mahadma - 22-04-2015 22:15:05
Computers & Telefonie

Monteur betalen ja of nee

U heeft recht op een goed werkend product. optie 1: het hele spul inpakken en retour verkoper ter reparatie/omruiling/enz. onder garantie en zonder kosten. m.i. heeft uw verkoper gelijk dat hij het apparaat in zijn reparatieafdeling/bij zijn leverancier wil laten controleren/herstellen. dit is de normale norm voor een reparatie/storing.

een monteur sturen kost € 65, geloof ik best. maar omdat u een monteur 'aan huis' wil hebben, (= geen optie) zult u die m.i. moeten betalen. overigens vraag ik mij af of die monteur de storing kan vinden, zonder de (mogelijk) speciale meetapparatuur.