Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

an
anitadouven - 23-04-2015 23:19:55
Vrije tijd & Tuin

Opzegging fittallday / mybasic club / il fiori onmogelijk

Wij hebben eenzelfde probleem met il fiore. mijn zoon had een abonnement bij mybasisclub dat hij op tijd per 31-12-2014 had opgezegd. om in augustus te kunnen sporten moest zijn abonnement overgezet worden op il fiore vanwege de overname. hij moest hiervoor een formulier tekenen. hij heeft expliciet gevraagd of dit geen nieuw abonnement was en dat werd bevestigd. hij ging namelijk in september verhuizen naar nijmegenen wilde nog een paar keer sporten. nu worden we geconfronteerd met incasso's, dreiging met de deurwaarder omdat hij een abonnement zou hebben tot 1-9-2015. ik heb il fiore nog 1 keer de mogelijkheid gegeven om te reageren en anders ben ik van plan aangifte te gaan doen vanwege misleiding.