Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Samsung ecobubble wasmachine
[quote=zoekster schreef op vrijdag 24 apr 2015, 00:14]het is juist een te lege trommel die een wasmachine eerder doet slijten. als hij vol is er minder kans dat het meeste van de lading aan een kant gaat zitten. dat heeft een monteur, die er verder geen belang bij had, mij verteld.
verder hebben bijna alle wasmachines tegenwoordig een balancesysteem en die samsung waarschijnlijk ook.
waar u op doelt is de wettelijke garantie, dat is iets anders dan de handelsgarantie die u van samsung heeft gekregen, u had daarvoor naar de verkoper gemoeten.
klik https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie">hier voor verdere uitleg.
u had dus naar de verkoper moeten gaan met uw klacht.
de verkoper heeft ons juist doorgestuurd naar samsung. die hebben zelf blijkbaar geen reparatiedienst. was vorig jaar bij de eerste reparatie niet anders.