Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

fr
frankv1971 - 24-04-2015 06:23:45
Elektronica & TV

Samsung ecobubble wasmachine

[quote=1953 schreef op vrijdag 24 apr 2015, 03:36]"i hate samsung!"

u had tenminste een 25ste deel van de factuur moeten betalen, d.w.z. dat uw wasmachine een economische levensduur van 10 jaar heeft, dan wordt 25/120x€136,00 berekend - dit als voorbeeld.

blijkbaar hanteren ze bij ec repair iets andere tarieven. de de factuur zou volgens hun uitkomen op 362 euro, omdat de machine een maand over de garantie was en 600 euro had gekost (hier werd expliciet naar gevraagd) moesten we daar 136 euro zelf van betalen. het was coulance van samsung dat we de rest niet moesten betalen.

ik vind het nog steeds vreemd dat een kogellager van een machine die 8 kg was kan hebben en 1600 toeren kan maken binnen iets meer dan 2 jaar kapot gaat. je zou verwachten dat daar iets stevigere kogellagers gebruikt worden.