Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Unigarant stuurt direct incassobureau
[quote=roger1979 schreef op dinsdag 28 apr 2015, 14:57]hallo,
door de drukte van een verhuizing, ben ik vergeten een adreswijziging door te geven bij unigarant.
u vergeet te vermelden welke tijd er verstreken is tussen de datum dat u bent verhuisd en de eerste datum dat u bericht heeft gekregen van het incassobureau.
is deze "sorry vergeten" melding aan unigarant de enige verhuismelding die u bent vergeten, anders staan er straks nog meer voor de deur.
u bent verhuisd en niet unigarant en u bent door "sorry vergeten" dit te melden, zodat zij met onbetaalde nota(s) blijven zitten en waarom zou een schuldeiser naar u op zoek moeten gaan, het is voor hen veel makkelijker en vooral goedkoper om dit uit te besteden.
een klant die, ook ongewild, plots zijn rekening(en) niet meer betaald kan geen klantvriendelijkheid verwachten, want dat is ineens een wanbetaler.
een "automatische incasso"had dit probleem en onnodige extra kosten kunnen voorkomen.