Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ab
abigail - 01-05-2015 12:58:31
Vakantie & Reizen

Ticket omgeboekt zonder medeweten

Beste marjo,

via de bank kan je jouw geld terugvragen.
bij het uitleg heb je de volgende documenten nodig:
-print originele reisboeking/bevestiging
-betaling van jou aan corendon
-de gewijzigde reisboeking
-en de naam van diegene in jouw plaats

leg dit alles uit dat het gaat om een niet verkregen aankoop maar wel een betaling voldaan aan de webshop.

heel veel succes!