Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ron530 - 03-05-2015 16:40:05
Auto & Vervoer

Recht op compensatie?

De garage had bij de eerste uitlezing van het motormanagement al aan de foutcodes kunnen zien dat er op bepaalde cilinders sprake was van een missfire. de storingen zijn na het uitlezen gewist zodat u in afwachting van reparatie verder kon rijden die rekening klopt dus wel. bij de werkelijke "reparatie" wordt het motormanagement opnieuw uitgelezen en dan gaat het grandioos fout want het regent foutcodes waardoor de monteur op het verkeerde been gezet wordt en gaat onderdelen vervangen die niets met het probleem van doen hebben. het lijkt mij dat u de arbeidskosten terug mag eisen maar de vervangen onderdelen voor uw rekening neemt.