Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mahadma
mahadma - 04-05-2015 17:20:05
Geldzaken & Recht

Tegoed verrekenen met toekomstige bestellingen

Welke afspraken staan er in de algemene voorwaarden van de leverancier en of zijn er gemaakt? wie is het trouwens? wat zijn de retour gestuurde artikelen? graag enige duidelijkheid, zodat er een antwoord gegeven kan worden.

(voorbeeld: vögele kleding kan je retour geven maar je krijgt geen geld terug, maar een kadokaart)
(voorbeeld 2: als u een 'normale' internetorder terugstuurt moet de verkoper u geld terugstorten, als het een 'uitzonderingsartikel' betreft weer niet)