Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Tegoed verrekenen met toekomstige bestellingen
Beste mike884,
in uw vraag lees ik 'retour gezonden artikelen', betreft het een aankoop via internet ? (verwacht ik wel, anders had u de artikelen waarschijnlijk zelf wel terug naar de winkel gebracht).
als het geen aankoop via internet betreft kunt u mijn antwoord verder vergeten.
bij een aankoop via internet heeft u een bedenktijd. als u binnen de bedenktijd de koop ontbindt dan is de leverancier verplicht om u uw geld terug te geven (binnen 14 dagen), een tegoedbon mag dus niet. meer informatie hierover vind u https://www.consuwijzer.nl/thema/kopen-op-afstand?gclid=clgb5spkqmucfsyywwodqlmanw">hier en https://www.consuwijzer.nl/elektronica/kopen-op-afstand/bedenktijd-koop-op-afstand">hier.