Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Tegoed verrekenen met toekomstige bestellingen
[quote=mahadma schreef op dinsdag 5 mei 2015, 10:35]als hygienische artikelen zijn die niet in aanmerking komen voor het herroepingsrecht
als het een aantoonbare foute levering is geweest gaat dit verhaal weer niet op, zoekster.
dan valt het niet niet onder herroepingsrecht, maar een non-conform product. in dat geval mag de verkoper het gevraagde artikel alsnog leveren. het verkeerd bezorgde artikel moet dan kosteloos worden teruggestuurd.
maar word je zelf niet moe van dat steeds zoeken naar problemen die er niet zijn? als het een foute levering was had de vrager dat echt wel vermeld.