Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 05-05-2015 14:22:49
Huishouden & Energie

Plooien in bankstel

Ik raad u aan om naar de geschillencommissie te gaan. de eerste monteur heeft gezegd dat het een productiefout is en dat maakt uw zaak sterk. die heeft vaker met plooivorming te maken gehad en kan echt wel zien of dit normale plooivorming is of niet.

wat er verder in de algemene voorwaarden staat doet er niet zo veel toe. u heeft wettelijk gezien recht op een goed product. een product met een fout, blijft een product met een fout en dat geeft u recht op vervanging of herstel. lukt allebei niet dan heeft u recht op ontbinding van de overeenkomst.