Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Verzendkosten showroom-fabriek bij retour
Bedankt voor de reacties!
de tegels kwamen overeen met die in de showroom, maar de twijfel is of het dezelfde zijn die we 3,5 jaar geleden bij dezelfde winkel hebben gekocht. volgens de winkel is het dezelfde tegel, maar de afwerking van de randen en de kleur zijn totaal verschillend. bij het zien van de foto was hij eens dat dit niet te combineren was en ruilen was dus geen punt.
maar ik blijf die verzendkosten vreemd vinden. het gaat dus niet om verzendkosten van ons huis naar de winkel/showroom (want we hebben ze opgehaald en weer terug gebracht), maar van de winkel/showroom naar hun leverancier/fabriek. misschien is het dat ik het niet gewend ben, maar dat het in bepaalde branches de normaalste zaak van de wereld is.