Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pt
ptolk - 21-05-2015 19:30:06
Computers & Telefonie

Verkeerd rekeningnummer bij provider

[quote=tijger1 schreef op donderdag 21 mei 2015, 18:43]elke maand een mail dat er afgeschreven werd? maar hebben uw ouders nou een jaar niet betaald of beweert upc dat alleen maar? en van welk nummer werd het dan wel afgeschreven?

controleren uw ouders dan hun rekening helemaal niet?

als er inderdaad niet betaald is, kan upc dat inderdaad nog opvorderen.

upc stuurde elke maand een mail waarin staat dat er een bedrag wordt afgeschreven van de rekening (in de mail klopte dit nummer, hebben we gecontroleerd) echter, in het systeem van upc klopte het dus niet.