Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

c.
c. oldewarris - 22-05-2015 12:30:58
Geldzaken & Recht

Onterechte automatische incasso

Ik heb sinds eind vorig jaar ook pakketjes binnen gekregen door provea. alleen heb ze nergens toestemming voor gegeven. ze hebben bij mij ook al geld van mijn rekening af gehaald maar kwam er gelukkig op tijd achter.
ik heb alle pakketjes terug gestuurd. heb er zelfs brieven bij gedaan ondertekend dat ik ze niet wil hebben en een aantal mailtjes gestuurd maar geen reactie. tot ik gister ineens een aanmaling in de bus kreeg.
ik weet nu ook niet meer wat ik moet doen en of die aanmaling wel 'echt' is. alles wat ik probeer reageren ze niet op en ben bang dat als ik bel ik aan iets anders vast ga zitten.