Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Extra kosten bij vervanging, wie moet die betalen?
[quote=slijp schreef op vrijdag 22 mei 2015, 16:13]de fiets is normaal gebruikt maar de fiets is wel 5 jaar oud. volgens de algemene voorwaarden van de leverancier is de garantie op het frame verlengd tot 6 jaar ipv 2 jaar met de toevoeging dat alle verdere kosten voor de koper zijn.
koptt/mag dit eigenlijk?
wordt toch een beetje lastig nu de fiets al 5 jaar oud is. op zich mogen aan de handelsgarantie wel voorwaarden worden gesteld.
niet aan de wettelijke garantie, maar dat is een heel ander soort garantie waarbij je ervan uit mag gaan dat er aan de frame bij aankoop al iets niet in orde was wat zich later openbaart.
ik vrees dat u met deze oplossing genoegen moet nemen. daarbij ga ik ervan uit dat het echt een flinke klus is om zo'n frame te vervangen.