Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Extra kosten bij vervanging, wie moet die betalen?
Je kunt kiezen uit de handelsgarantie of de wettelijke garantie.
voor de wettelijke garantie moet je aannemelijk kunnen maken dat het product bij aflevering ondeugdelijk was. dat wil zeggen: als dit voldoende betwist wordt door de verkoper. je moet je hiervoor wel melden bij de verkoper.
met wettelijke garantie wordt normaal geduid op de rechten die de koper heeft in het geval van non-conformiteit. deze is onbeperkt in duur.