Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wat kun je doen als je erg lang moet wachten op uitbetaling van je fietsverzekering?
Beste oudjes,
u heeft medio april uw claim ingediend bij univé.
als uw claim pas op 18 mei in behandeling wordt genomen duurt het wel erg lang.
bij de behandeling van uw claim zal univé bepalen of men uw claim toekent en u dus uw geld krijgt. heeft u daar al uitsluitsel over gekregen ?
zou als ik u was vragen aan univé wanneer men het geld op uw rekening gaat storten. laat ze maar een datum noemen. dan weet u ook meteen waar u aan toe bent. men hoort u niet aan het lijntje te houden.
u zou uw ervaring nog kunnen delen op 'ervaringen.nl', daar is ook een webcare team van univé actief die u wellicht nog kunnen helpen, klik http://www.ervaringen.nl/unive">hier.
als het zo lang duurt en univé geeft u geen duidelijkheid zou ik als ik u was ook een klacht indienen bij ze, klik http://www.unive.nl/klantenservice/klachtindienen">hier.
als u 1 dag te laat uw premie betaalt dan zijn de rapen gaar, maar als u een beroep doet op uw verzekering dan is het in een maand nog niet geregeld.