Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

lk
lksnow - 29-05-2015 08:55:06
Huishouden & Energie

Slecht product geen geld retour van slaaptextiel.nl

Nog even ter verduidelijking ik koop een product dat na het wassen verandert van kwaliteit, dan is er toch iets mis met dat product? dat heeft niets met tweede hands en logische regels te maken ik heb iets gekocht waarvan de kwaliteit verandert na 1 keer wassen. let wel er zit een a4 bij waarop de wasinstructies staan zoals het aan de lucht laten drogen en eventueel strijken.....
dat is mijn eerste punt en dan mijn tweede punt, hoe zit het met het niet vermelden in algemene voorwaarden van de regels zoals deze website ze hanteert? in hoeverre moeten zij dit vermelden in de algemene voorwaarden of op de factuur?
blijft staan dat als ik had geweten dat ik het dekbed niet mocht wassen voor eerste gebruik en ik bovenstaande had geconstateerd ik alsnog was gaan klagen. ik heb veel geld betaald voor een product met een waardeloze kwaliteit.


http://www.beddengoed.com/volwassenen/dekbedovertrek/primaviera-deluxe-satin-line-sl-15-beau