Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

getty
getty - 06-06-2015 15:49:01
Computers & Telefonie

Onterechte belkosten bij bundel? (buitenland)

[quote=dekort schreef op zaterdag 6 jun 2015, 15:19][quote=getty schreef op zaterdag 6 jun 2015, 15:16]vervelende situatie voor u maar dit is geen reden om al uw contracten vervroegd, kostenloos te ontbinden.
de reden daarvoor is niet perse de kosten maar dat we gewoon voorgelogen/verkeerd geinformeerd zijn door iemand die zou moeten weten hoe het in elkaar zit. het vertrouwen in het bedrijf is geschaad. ( na 6 jaar van heel tevreden gebruik)

nogmaals, dit is geen reden tot een kosteloze voortijdige ontbinding. u kunt uw abonnementen vaak wel vervroegd afkopen, maar dat kost u dus een hoop geld.