Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Onterechte belkosten bij bundel? (buitenland)
U kunt, zoals gezegd, opnieuw de telefoons omruilen om gratis via whatsapp te kunnen bellen.
mogelijk staat op de lumia al viber geïnstalleerd (dat zie ik op plaatjes ervan), daarmee kan men ook gratis bellen met anderen die ook viber op de gsm hebben geïnstalleerd. dat moet u dan doorgeven aan degenen die gebeld worden, dus vragen of die ook viber hebben en het anders willen installeren.
in de contactenlijst is ook te zien wie al dan niet ook viber geïnstalleerd heeft.
voor de zekerheid kunt u nog checken of het inderdaad gratis is, bijv.
http://www.microsoft.com/nl-nl/mobiel/applicaties/lumia/">klik hier.
naar mijn indruk ging het al niet goed met het bestellen van welke telefoon voor wie, immers u heeft de gsm's geruild, u wilde kennelijk geen lumia. vervolgens heeft u of uw vrouw niet zelf e.e.a. uitgezocht en dat is wel uw eigen verantwoordelijkheid. ik ben het met eerdere reacties eens dat mensen van sales e.d. niet alles van alle telefoons kunnen (en hoeven te) weten en al helemaal niet als telefoons ook nog omgeruild zijn.
naar mijn mening heeft het geen zin om e.e.a. aan te vechten.