Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 09-06-2015 17:05:26
Computers & Telefonie

Filmspeler.nl onbetrouwbaar

Het geschil is inmiddels opgelost.filmspeler heeft toegegeven dat de houding betreffende de verzendkosten niet niet de juiste was.
als tegemoetkoming heeft filmspeler mij een gratis mediaplayer aangeboden, wat ik wel waardeer.
dit heb ik geaccepteerd ter compensatie van de gemaakte kosten.

uiteindelijk ben ik blij met de toegeeflijkheid van filmspeler en de bereidheid dit op een goede manier op te lossen.
de aangifte die ik tegen filmspeler heb gedaan, heb ik dan ook ingetrokken.

voor de slechte bereikbaarheid van filmspeler hoop ik dat er in de toekomst een oplossing komt zodat de betrouwbaarheid van filmspeler beter wordt.