Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bertrouwbaar
Geen ervaring!
dit bedrijfje verwijst (bij eventuele klachten) in artikel 14 van haar http://www.sanixl.nl/algemene-voorwaarden">algemene voorwaarden naar 'de geschillenregeling'.
een geschillenregeling wordt m.i. behandeld door een geschillencommissie.
een klant kan alléén naar een geschillencommissie stappen, indien een bedrijf is aangesloten bij een overkoepelende brancheorganisatie.
als ik die website zo bekijk zie ik nergens een verwijzing naar zo'n brancheorganisatie. dus klopt er m.i. iets niet.
indien dit bedrijfje niet is aangesloten bij een brancheorganisatie is voornoemde verwijzing dus misleidend en dient men, in voorkomend geval, naar de kantonrechter te stappen, wat uiteraard een meer ingewikkelder proces is en ook veel duurder.
persoonlijk zou ook ik bij dit webshopje niets bestellen, maar dat is uiteraard voor een ieder persoonlijk.