Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

aurora1
aurora1 - 14-06-2015 11:19:41
Elektronica & TV

Garantie tv

U vermeldt helaas niet wat de tv heeft gekost, dus wat u voorlegt valt dan moeilijk te beoordelen.
een indicatie van de levensduur in relatie met de prijs van een tv vindt u http://www.radartv.nl/uitzending/archief/detail/aflevering/02-02-2015/levensduur-van-apparaten/">klik hier in een tabel van trosradar en lees wat daar zoal gemeld wordt en bekijk de uitzending.
klik ook op de blauwe woorden onder de tabel en dan de tekst van de consuwijzer goed doorlezen.
aan de hand van de tabel en wat de consuwijzer schrijft kunt u beoordelen wat u het beste kunt doen.
als dat is dat de verkoper e.e.a. moet oplossen en u komt er met de verkoper niet uit zou u uw rechtsbijstand kunnen inschakelen als u die heeft en anders het probleem eventueel voorleggen aan de klantenservice van de consumentenbond: https://www.consumentenbond.nl/service/contactmetons/contactformulier/">klik hier of een klacht op het klachtenkompas plaatsen.