Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Onverwachte hoge internetkosten op factuur, geen sms ontvangen bij overschrijden dataverbruik:
We willen de case met alle bijbehorende informatie voor leggen aan een jurist. het is bijna hogere wiskunde om de contract en de voorwaarden te begrijpen. voorlopig blijven we de stekker uit de router trekken en bellen per week naar de kpn om ons verbruikt te controleren. wie heeft goede ervaringen met bureaus of advocaten?
de hoge rekeningen zijn een ding, het andere ding is we weten niet waar het verbruik vandaan komt.