Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoe zorg ik ervoor dat cartribal mijn geld teruggeeft?
Hallo cin1000,
wat een gedoe allemaal.
de verkoper moet het aankoopbedrag terugbetalen, ook de bezorgkosten
hebt u de verkoper laten weten dat u gebruik maakt van de bedenktijd? dan moet de verkoper alles wat u al betaald hebt binnen veertien dagen terugbetalen. hebt u bezorgkosten betaald om het product thuis geleverd te krijgen? dan moet u die kosten ook terugkrijgen. de verkoper mag geen kosten in rekening brengen voor het ongedaan maken van de aankoop.
(bron: consuwijzer)
moet u lang wachten op uw geld? gebruik dan https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/kopen-op-afstand/voorbeeldbrief-webwinkel-betaalt-geld-niet-terug">deze voorbeeldbrief.
suc6