Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Betaling die niet ontvangen is
Begin van het jaar een jaarabonnement met sportschool afgesloten.
neem aan dat uw dochter in het contract getekend heeft voor automatische incasso.
uw dochter kan na het ingaan van het contract dan toch meteen gaan sporten en hoeft toch niet te wachten tot sportschool het geld heeft afgeschreven.
geld wordt door sportschool afgeschreven en ik neem aan door de sportschool weer teruggestort.
heeft uw dochter aan sportschool gevraagd waarom het geld teruggestort werd?
ze hoeft dat natuurlijk niet te vragen.
eind februari weer afgeschreven, tijdje niets gehoord zegt u.
het lijkt me dat uw dochter tussen de afschrijving van eind februari door de sportschool en het incassobureau in april toch aanmaningen van de sportschool had moeten ontvangen.
dat ze van het jaarabonnement nog geen dag heeft kunnen sporten lijkt me wat overdreven, tot eind februari waren er toch nog geen problemen want toen door de sportschool de automatische incasso gedaan.