Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Overeenkomst opzeggen
U behoudt uw recht op ontbinden. heeft u zelf toegestemd in een levering van de alarminstallatie binnen de bedenktijd, dan komen de kosten die nu worden gemaakt voor uw rekening.
echter, de ondernemer moet u daar vooraf op wijzen en vertellen hoeveel het u gaat kosten als u toch de dienst start binnen de herroepingstijd. als hij dit niet heeft gedaan, dan komen er ook geen kosten voor u bij het ontbinden van de overeenkomst binnen de herroepingstijd.
heeft u al antwoord gekregen op uw mail? anders kunt u het beste alsnog een aangetekende brief sturen.
klik https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoopmethode/consumentenregels/verrichten-diensten-tijdens-de-bedenktijd/">hier voor meer informatie.
is die alarminstallatie een koop op afbetaling of hoort die bij de dienst en moet die over 5 jaar terug?