Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 24-06-2015 14:16:57
Elektronica & TV

Garantie wasmachine

Uw buurvrouw had zich dan moeten beroepen op de wettelijke garantie, waarbij de consument het recht heeft op een goed product. het lastige is dat buiten de garantie de bewijslast bij de consument ligt. zij had aan moeten tonen dat de wasmachine normaal was gebruikt en dat het verwarmingselement een gebrek heeft waardoor het nu al kapot is. al gauw komt de tegenpartij dan aanzetten met het argument dat er niet genoeg is ontkalkt oid.

dus oké, vervelend die 30 euro, maar ze is er nu wel zonder gezeur vanaf gekomen.