Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

la
lajolly - 26-06-2015 08:05:38
Computers & Telefonie

Libratone aankoop

[quote=hopetobehelping schreef op maandag 15 jun 2015, 20:43]beste lajolly,

u heeft een nieuw product gekocht maar geen nieuw product gekregen.
wie weet hoe lang de 'diva soundbar' al in de winkel heeft gestaan.

als ik u was zou ik terug gaan naar de winkel en duidelijk aangeven dat u een nieuw product heeft gekocht en daar ook voor betaald heeft en dat men u dat niet geleverd heeft. de winkel heeft dus niet correct gehandeld.
laat ze maar aangeven hoe ze dit voor u denken te gaan oplossen.
bepaal voor uzelf van tevoren wat u acceptabel vind (bijvoorbeeld een korting of de koop ongedaan maken). voor een 'local' is dit niet natuurlijk niet echt goede reclame dus ik zou verwachten dat men dit netjes wil oplossen voor u.

vaak worden showroommodellen met een korting verkocht.
er zijn in het verleden meerdere vragen over showroommodellen gesteld, bijvoorbeeld deze, klik http://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/vadetail/showmodel-jvc-home-cinemaset/?vhash=c749c73j">hier.