Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Rechten garantie aankoop auto
Beste cash2015,
als ik uw vraag lees en ook hoe het met de cruisecontrol is gegaan (snel weggehaald van de site) dan kan ik niet anders concluderen dan dat de garage waar u de auto gekocht heeft u bewust om de tuin heeft geleid.
ik sluit me dan ook volledig aan bij de adviezen van zoekster.
natuurlijk heeft u een onderzoeksplicht maar de garage heeft een meldingsplicht.
op consuwijzer vind u de volgende informatie hierover, klik https://www.consuwijzer.nl/vervoer/ontevreden-over-vervoermiddel/niet-tevreden-over-tweedehands-auto">hier.
aangezien de garage niet is aangesloten bij de bovag (en waarschijnlijk ook niet bij de geschillencommissie) kunt u ze eenmaal een duidelijke dwingende brief sturen en daarna zult u juridische stappen moeten ondernemen om uw recht te halen. communicatie bij voorkeur zwart op wit (aangetekende brief of email) zodat u er later bewijs van heeft.
hoop dat de garage snel inziet dat ze verkeerd bezig zijn en het alsnog allemaal voor u in orde maakt.