Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 02-07-2015 20:21:07
Computers & Telefonie

Verwijderen trusteer rapport

@blue,

laat http://filehippo.com/download_ccleaner/">cceaner eens een registerscan doen en ruim alle gevonden fouten op.

en probeer het volgende eens:
1) ga naar het start menu en kies ‘uitvoeren’ (of druk tegelijkertijd op de windows-toets en de ‘r’-toets).

2) voer het volgende in: "c:\program files" (of "c:\program files (x86)" voor 64-bit machines) en klik op ‘ok’.

3) vind een map genaamd ‘trusteer’, rechtsklik erop met de muis, en kies ‘verwijderen’. kijk na of de map inderdaad verwijderd is.

4) open het uitvoeren-commando opnieuw zoals beschreven in stap 1.

5) voer het volgende in: "%userprofile%\appdata\local” en klik op ‘ok’.

6) vind een map genaamd ‘trusteer’, rechtsklik erop met de muis, en kies ‘verwijderen’. kijk na of de map inderdaad verwijderd is.

* als het ingegeven pad een fout geeft, gebruik dan het volgende pad: %appdata%

7) open nogmaals het uitvoeren-commando en deze keer voert u in: “%programdata%”, en klik op ‘ok’.

- als u de map niet kunt vinden, kan deze verborgen zijn door standaardinstellingen.
om de instellingen van de map te wijzigen:
- ga naar het menu start,
- klik op configuratiescherm,
- klik op mapopties,
- klik op het tabblad weergave,
- onder "verborgen bestanden en mappen" kiest u "verborgen bestanden, mappen en stations weergeven". klik vervolgens op ok.

8) vind een map genaamd ‘trusteer’, rechtsklik erop met de muis, en kies ‘verwijderen’. kijk na of de map inderdaad verwijderd is.

9) open het uitvoeren-commando en voer in: “c:\windows\system32\drivers”. klik op ‘ok’.

10) lokaliseer de volgende bestanden en verwijder deze (rechtsklik erop met de muis en kies ‘verwijderen’):

* rapportkell.sys (dit bestand noemt rapportke64.sys voor 64-bit besturingssystemen).

* rapporthades64.sys (enkel voor windows 8)
11) om er zeker van te zijn dat alle bestanden van trusteer zijn verwijderd, opent u de c-schijf en zoekt u naar "trusteer" in de zoekbalk rechts bovenin het venster.
als er bestanden worden gevonden van trusteer, verwijdert u deze.
(https://www.trusteer.com/nl/support/remove-rapport-folders#t191n2134">bron)

suc6