Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

19
1953 - 05-07-2015 00:56:25
Auto & Vervoer

Avis past huurprijs aan zonder dat contract gewijzigd is

[quote=hopetobehelping schreef op zaterdag 4 jul 2015, 16:38]beste oeveren,

uw reisagent dient in actie te komen.
als er geen veranderingen (los van de naam) zijn aangebracht en zelfs het reserveringsnummer nog hetzelfde is dan kan het niet zo zijn dat de prijs ineens fors omhoog gaat.
u heeft het gehele arrangement bij uw reisagent geboekt dus die dient dit voor u op te lossen.
het lijkt er bijna wel op dat er in het arrangement een bepaalde korting zit (niet meer dan logisch met een compleet arrangement) voor de huur bij avis en dat doordat u een naamswijziging heeft gedaan het 'vinkje' voor 'korting/arrangement' is verdwenen bij avis.
nogmaals uw reisagent (uw verkopende partij) dient dit voor u te regelen. desnoods annuleert hij de gehele reis en boekt hem dan weer opnieuw voor u (met wel de juiste naam uiteraard).



...en als het in de voorwaarden, conditions, staat dat avis dat mag doen, valt er weinig aan te doen dan het slikken van de verhoging.