Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

be
bettinaemf - 06-07-2015 23:34:18
Computers & Telefonie

Vodafone hoge rekening

@edrick3 & @hopetobehelping en de rest...
ik zal een bezwaar indienden ook bij vodafone. voelde mij nogal hulpeloos nadat ze aangaven dat ik toch moest betalen en bezwaar indienen geen nut zou hebben. maar heb er goed over nagedacht en het is eigenlijk van het gekke dat ik 600 euro's moet betalen omdat er bij hun iets fout is gegaan, want uiteindelijk komt het daardoor.

heb alles gecheckt en ik heb tot aan 7 minuten voor mijn vlucht ging de vodafone sim kaart niet ingehad en toen ik het in mijn telefoon had gedaan heb ik het niet gebruikt. dus ook al waren er kosten gemaakt, zou het nooit 600 euro's zijn geweest. heb geen sms gehad (die ik normaal wel krijg als ik de 100euro's aan data overschrijdt) en ze hebben nog steeds niets bevestigd wat ze vandaag binnen een paar minuten zouden doen.

dank jullie wel allemaal en ik hou jullie op de hoogte!