Filmspeler.nl onbetrouwbaar

Rikkok81 schreef op dinsdag 7 jul 2015, 00:53: ook ik heb onlangs een bestelling gedaan bij filmspeler, helaas zonder dit forum te raad plegen. 1 week in huis en alleen maar klachten, werkt totaal niet van niet afspelen naar geen wifi. aangegeven de speler terug te sturen maar de heer jack is het daar natuurlijk niet mee eens.. hij beroept zich op het op maat maken van de speler, wet koop op afstand dezelfde voorwaarden als een pc spel etc. deze zij ln echter verzegelt en dit was bij de speler niet zo maar goed.. daarnaast een verhaal dat ik popcorn heb geïnstalleerd en daarna weer niet maar ik het verkeerd heb gebruikt..allemaal vage beredeneringen. ik stuur de speler in ieder geval ook terug, en verwacht ook dat afterpay een bekend bedrijf afstand neemt van filmspeler na al deze klachten. ik zal hier dan ook mijn bedt voordoen, afterpay wekt bij mij namelijk vertrouwen en die heb ik helaas totaal niet in filmspeler en jack w. daarnaast vindt hij het nodig te kleineren en mij meneer kokkie te noemen ondanks herhalingen dat de naam kok is, erg kinderachtig maar hij zal z'n lol wel hebben.

mvg r.kok

beste rik en lezers,
op de verzoek van rik hebben wij de speler op maat voorzien van verschillende programmas die hij vooraf heeft aangegeven. o.a popcorntime.
popcorntime is alleen te gebruiken in combinatie met een ntfs usb, anders word de flash van de speler beschadigd. dit hebben wij vooraf gemeld.

helaas heeft rik popcorn time zonder ntfs usb laten lopen waardoor zijn speler verschillende storingen heeft. wij hebben hem vervolgens een link gestuurd hoe hij deze weer zou kunnen herstellen.

daar wij helaas dit als reactie van heer ontvingen:
"ja dag je bent echt goed in oplichten hahah. hij komt eraan morgen viel spaz"

ik wil u nogmaals verzoeken om uw speler naar ons toe sturen zodat wij deze voor u kunnen herstellen.

bovendien zijn wij houder van het qshops webshop keurmerk.

dit betekent dat qshops onderschrijft dat er via onze webshop altijd veilig bestellingen kunnen worden geplaatst.
daarnaast bevestigd dit keurmerk dat u bij onze webshop er altijd van uit kunt gaan dat u weet met wie u zaken doet, dat er bemiddeling is bij klachten en geschillen, dat de algemene voorwaarden voldoen aan de richtlijnen van het qshops keurmerk en dat u bij ons altijd veilig kunt betalen.
het qshops keurmerk bevestigd nogmaals dat wij ons aan de aan de nederlandse wetgeving houden en dat we ons committeren aan de qshops gedragsregels.


met vriendelijke groet,
filmspeler