Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vodafone betalingsproblemen
Beste hopetobehelping,
dank voor je reactie !
ik heb e-mail contact met iemand van de credit admin afdeling maar deze blijft er maar op hameren dat het om een automatisch incasso gaat, daar heeft ze wel een punt maar ik krijg nu sms'jes of ik de betaling handmatig kan uitvoeren terwijl dat al 4 weken geleden is gedaan..
ergens moeten zijn dan toch een bedrag over hebben op hun rekening waarvan die even niet te koppelen is aan een account?
daarnaast vind ik het wel vreemd dat mijn bankafschrift gewoon niet serieus wordt genomen, dit dient toch als bewijs van betaling met alle gegevens die nodig zijn om het bedrag te koppelen aan mijn openstaande factuur..
gr,