Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Recht van teruggave aankoopsom
Wat is mijn recht op die moment
u heeft gekocht bij een 'stenen' winkel, dan is retour kunnen geven alleen mogelijk als dit vooraf schriftelijk (op de bon) overeengekomen is. als dit laatste niet gebeurd is, tja, dan ben ik het met de eerdere berichten eens, koop=koop. als u het onderdeel gekocht had via internet had u 14 dagen retourrecht gehad, maar dat is nu niet van toepassing. de winkelier heeft gelijk in deze.
vaak staat het in de winkel aangegeven of er retour gegeven kan worden en onder welke voorwaarden of dat als het mag er een cadeau/tegoedbon wordt gegeven.