Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 19-07-2015 15:01:22
Auto & Vervoer

Teruggave recht binnen 14 dagen

Maar dan koopt u met die tegoedbon toch gewoon weer diezelfde fiets nieuw?

u heeft niet zomaar het recht om de koop te ontbinden, u heeft in de stenen winkel de fiets gekocht, neem ik nu even aan. u heeft recht op vervanging of herstel. eigenlijk zou het uw keuze moeten zijn, indien redelijk. maar daar houdt geen verkoper zich meer aan. als vervanging of herstel niet mogelijk is dan kunt u de overeenkomst ontbinden, dat betekent geld terug.

dat u baalt als een stier van deze gang van zaken, dat kan ik me levendig indenken. niemand wil met een gerepareerd product beginnen.