Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 21-07-2015 12:49:07
Vakantie & Reizen

Veranderen van reisdatum door reisbureau

Ik ben er achter gekomen omdat ik een stoel wilde reserveren in het vliegtuig maar kon niet inloggen op mijn tansavia.toen heb ik contact gezocht met het reisbureau en zij vertelde mij dat ik een dag later ging vliegen omdat ze op mijn geplande dag het vliegtuig niet vol hadden.dit heb ik dus gister pas van hun te horen gekregen terwijl ze het 2 weken geleden al aangepast hebben maar mij nog niet op de hoogte hebben kunnen brengen omdat ze het erg druk hadden.
het gaat wel om een chartervlucht maar het is een compleet vakantie pakket.
mijn probleem is nu nl dat ik een dag later dan gepland weer thuis kom en dat ik die dag eigenlijk weer aan het werk moet.ik moet nu onbetaald een vrije dag nemen.
kan ik het reisbureau voor aansprakelijk stellen.
ik weet zeker dat de datum verandert is omdat ik nieuwe reisgegevens binnen heb.