Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kapotte huawei
De reparatie procedure is al uitgelegd'
nu zit ik echter nog 18 maanden vast aan een contract.hoe kan ik mijn recht behalen zodat mijn toestel wel gerepareerd word zonder dat t mij extra geld gaat kosten.
het contract voor je 06 nummer en de telefoon zijn twee verschillende zaken.
dus mocht onverhoopt blijken dat je telefoon 'exit' is, zet dan je simkaart in een andere telefoon.
je hebt namelijk een contract voor je 06 nummer afgesloten. dat het toestel mogelijk 'exit' is, doet niet ter zaken voor je 06 nummer. anders gezegd: je hebt geen recht tot ontbinding van dat contract deel.
vooralsnog zullen ze of je toestel moeten herstellen of moeten bewijzen dat jij de schuldige bent.