Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 01-08-2015 12:57:02
Geldzaken & Recht

Webwinkel en retourbedrag

Beste haakster,

in de volgende link vind u meer informatie en leest u wat u kunt doen, klik https://www.consuwijzer.nl/thema/kopen-op-afstand">hier en https://www.consuwijzer.nl/elektronica/kopen-op-afstand/ik-stuur-product-terug-moet-ik-verzendkosten-betalen">hier.

als u de gehele bestelling retourneert binnen de bedenktijd (14 dagen) en de verkoper heeft u niet gewezen op retourkosten dan zijn de retourkosten voor rekening van de verkoper en dient u alles terug te krijgen.
geen idee wie de verkoper is maar als er al snel over een advocaat gesproken wordt dan kan het wellicht geen kwaad om bovenstaande links naar de verkoper te sturen.
hoop dat het snel opgelost wordt voor u.