Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kpn
Ik had dit hij vodafone. ik had blijkbaar een abonnement op een of andere app voor 5 euro per maand. vodafone betaald dit dan aan de aanbieder van de app en het bedrag werd dan samen met mijn abbo afgeschreven.
ik belde en het werd meteen geblokkeerd. ik heb toen gevragen om bewijs van lidmaatschap . had namelijk nergens voor getekend, download geen apps op mijn telefoon en behalve bellen en sms en watsapp en zo nu en dan mailen doe ik er niks mee. ze konden echter niet aantonen dat ik er akkoord voor had gegeven. ik wilde dus gewoon mijn geld terug. dit kreeg ik uiteindelijk en is recht getrokken door vodafone :). eind goed al goed.
vraag dus om bewijs van lidmaatschap