Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Contract bij essent
Beste alexven,
als u over een klantnummer beschikt dan zou u, zoals al eerder aangegeven, het contract wellicht in https://www.essent.nl/content/particulier/klantenservice/mijn_essent/aanmelden_mijn_essent.html">'mijnessent' terug kunnen vinden.
waarom wil essent het contract niet laten zien ?
aan de contracthouder zouden ze dat toch moeten laten zien.
geen idee hoe lang geleden het is dat het contract is afgesloten, maar er geldt een https://www.consuwijzer.nl/energie/klantenwerving/telefonische-verkoop/bedenktijd-bij-energiecontracten">bedenktijd. als u nog binnen de bedenktijd zit, dan snel de ondertekenaar gebruik laten maken van de bedenktijd en opzeggen die handel.
als u over een rechtsbijstandsverzekering beschikt dan zou ik als u was daar ook eens navraag doen. baat het niet dan schaadt het niet.
u zou ook een belletje kunnen plegen naar https://www.consuwijzer.nl/energie/energiemarkt/toezicht/klacht-energiebedrijf-netbeheerder-indienen-bij-acm">consuwijzer, het kan in ieder geval geen kwaad.